VIRGIN Mobile
Solution
Mise en place chez Mobiltron d’ un atelier complet de dématérialisation de l'ensemble des flux entrants du service clientèle de VIRGIN Mobile.
Volumétrie traitée :
800.000 plis par an
Fonctionnalités :
Réception, tri, préparation, dématérialisation, traitements en LAD et vidéo-codage des documents suivants :
- Contrats d'abonnement
- Courriers avec Chèques Réglements
- FIA :Formulaire d'identification Acheteur (Vente indirecte
- Pièces Isolées (Justificatifs)
- NPAI
- Courriers Services Client
Technologies intégrées par IMAGO Services
- Chaîne de dématérialisation IMAGO
- Numérisation s’appuyant sur des Scanners Canon.
- RAD/LAD : IMAGOSCAN
- GED + Workflow Documind